Digitale Produkte & Customer Experience

Digitale Produkte & Customer Experience16. Feb. 2026

Skalierbare Teststrategien für KI-Assistenzsysteme

Ein einzelner Testlauf liefert bei nichtdeterministischen Systemen meist nur eine Momentaufnahme. Damit daraus eine belastbare Aussage wird, braucht es ein…

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Digitale Produkte & Customer Experience9. Feb. 2026

KI-Assistenzsysteme lokalisieren: Teststrategie für Sprache, Märkte und Regeln

Sobald eine Software die ersten Zielmärkte stabil erreicht, sind weitere zu erschließende Zielmärkte der nächste logische Schritt. Dabei erwarten Außenstehende…

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Digitale Produkte & Customer Experience2. Feb. 2026

Guard Rails, Bias und Verhaltensregeln als Testdisziplin

Guard Rails sind im Kern definierte Grenzen für zulässiges Verhalten. Wichtig ist: Guard Rails sind gleichermaßen Verbote und auch Vorgaben…

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Digitale Produkte & Customer Experience26. Jan. 2026

Warum beim Testen von KI dein Testkonzept plötzlich massiv anwächst – und wie du trotzdem die Kontrolle behältst

Wenn du einen KI-Assistenten testest, der Sprache versteht, Entscheidungen trifft und Umsysteme triggert, dann testest du nicht einfach eine Funktion.…

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Digitale Produkte & Customer Experience19. Jan. 2026

Semantisches Testen nicht-deterministischer KI-Systeme

Wie versprochen beschäftigen wir uns in den kommenden Wochen in der Artikelreihe: „QA im Zeitalter des Nichtdeterminismus“ intensiv mit dem…

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Digitale Produkte & Customer Experience15. Jan. 2026

QA im Zeitalter des Nichtdeterminismus

Die Herausforderung heisst: Nichtdeterminismus. Was bedeutet das? Nichtdeterminismus heißt: Das System liefert nicht das exakt reproduzierbare Ergebnis, selbst wenn du…

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Digitale Produkte & Customer Experience11. Dez. 2025

LLMs mit Reasoning

Reasoning in Action... KIs suchen Muster. Immer. In jedem Satz, jedem Wort, jedem Kontext. Reasoning bedeutet: Das Modell zerlegt eine…

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Digitale Produkte & Customer Experience31. Okt. 2025

Richtiges Tooling im Testing – Halloween Edition

Was Halloween und Kürbisschnitzen mit Softwarequalität zu tun haben? Mehr, als man denkt. Denn wie beim Kürbisschnitzen gilt auch im…

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Digitale Produkte & Customer Experience15. Okt. 2025

Warum erfolgreiche Produkte eine gute Teststrategie brauchen

Digitale Produkte sind heute das Herz vieler Geschäftsmodelle. Apps, Plattformen und Services entscheiden über Kundenerlebnis, Markenimage und wirtschaftlichen Erfolg. Doch…

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